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La forma recomendada de reportar un bug es utilizar la herramienta de [http://bugs.gramps-project.org seguimiento de bugs], vea [[{{call_lang|How to report bugs]]|es|cómo reportar bugs}}. Este sistema permite a los desarrolladores de Gramps usar un método formal de seguimiento y resolución de su reporte. Debido al gran volumen de correo electrónico que reciben los principales desarrolladores, siempre queda una posibilidad de que un mensaje de correo electrónico se cuele sin tratar. Utilizar la herramienta de seguimiento de bugs garantizará que se trate tu problema.